Nous sommes de ceux qui pensons que les mots "frustration" ou "déception" ne sont pas des gros mots. En particulier dans nos relations, ces 2 sentiments sont une...

Dans cet épisode, voyons comment aider Harper et Allie à ne pas répondre hypocritement à leurs amies musiciennes…

Un feedback peut avoir toutes les apparences de l'équilibre. Et pourtant…

Vous avez sans doute déjà vécu ça, soit en tant...

Vous connaissez peut-être cette façon de faire car vous la pratiquez… ou l'avez déjà subie !

Pourquoi je dis « subie »...

Ah ! Cette fenêtre de Johari… Une belle illustration des bénéfices du feedback pour une meilleure connaissance mutuelle.

Ce modèle, en...

Dans cet article, voyons un usage dévoyé du feedback : celui qui consiste à l'utiliser pour manifester une autorité.

Un feedback, ce n'est pas un...

Voilà exactement ce que votre interlocuteur a pensé ou exprimé si vous l'avez interrompu avant qu'il ait terminé de dire ce qu'il avait à...

Dans le cadre d'un feedback que vous venez d'émettre et si votre interlocuteur vous reconnaît comme crédible et/ou légitime, c'est une question...

On a beau être entre adultes, les relations dans une organisation ressemblent parfois à une cour d'école. C'est super lorsque c'est l'enfant libre qui...